Mentor LMS

Preguntas frecuentes sobre Mentor LMS

¿Qué es Mentor LMS?

Es una plataforma de experiencia y gestión de la formación organizacional que ha sido utilizada por más de 160 organizaciones. Brinda soluciones para cualquier tamaño de empresa y permite experiencias interactivas más ágiles y personalizadas para aprendices y administradores, facilitando el logro de objetivos. Algunos de los clientes que han implementado Mentor LMS, son: Soriana, Adidas, Mabe, Polak, CAF, entre otras.

¿Qué diferencia hay entre Mentor LMS y otras plataformas LMS/LXP?

Mentor LMS es una plataforma flexible y escalable, priorizamos la usabilidad para facilitar la adopción y no ser un LMS más en el mercado. Cada una de las características de la plataforma está diseñada para satisfacer las necesidades de usuarios y organizaciones para impulsar el ROI de las estrategias de L&D. Si es la primera vez que tu organización implementa plataformas de aprendizaje o estás buscando cambiar por una solución más completa, nuestros consultores en tecnologías del aprendizaje tienen la experiencia para implementar o migrar de manera efectiva. El soporte de nuestro equipo es único en cuanto a calidad y horarios de atención.

¿Existen requisitos técnicos?

Mentor LMS es compatible con exploradores de última generación, la plataforma es responsiva y puede visualizarse desde cualquier dispositivo Android de versiones 7.0 o superior y con iOS.

Conectividad

¿Acepta integraciones externas?

Sí, nuestro equipo de consultores en Tecnologías del aprendizaje pueden evaluar tus necesidades y diagnosticar las aplicaciones de terceros para brindarte la mejor solución.

¿Con qué tipos de contenidos es compatible la plataforma?

Mentor LMS permite los documentos y recursos más estandarizados en la web: SCORM 1.2, Word, Excel, PowerPoint, PDF, MP3, MP4, JPG y PNG, además de ligas externas o ligas de YouTube.

¿Cómo se respalda mi contenido?

Mentor LMS está alojado en Microsoft Azure con administración de nube, equilibrio de carga y escalabilidad ilimitada. Gran parte de nuestros clientes son de sector bancario y de seguros, por ello la seguridad, respaldo y escalabilidad son nuestro diferenciador. Tenemos plataformas activas seguras desde 50 hasta 1 millon de usuarios.

Personalización

¿Puede Mentor LMS tener un look & feel a la medida?

Sí, nuestra plataforma base cuenta con personalización a la medida para adecuarse a tu imagen corporativa, pero si necesitas potenciar la experiencia visual con técnicas gamificadas, Mentor LMS cuenta con una integración adicional de servicio de Look & Feel Premium, donde te olvidarás de los planes formativos en listados o cuadriculas y comenzarás a vivir una experiencia tipo video juego donde tus planes formativos se mostrarán en journeys con diferentes escenarios de acuerdo a tus necesidades.

¿Cómo actualizo o mejoro mi plataforma Mentor LMS con nuevas funciones?

Mentor LMS cuenta con integraciones adicionales y actualizaciones constantes, si la mejora que necesitas va más allá, con gusto nuestro equipo de consultores podrá conversar y brindarte los escenarios que más se adecuen a tus objetivos.

¿Cómo puedo conocer las nuevas actualizaciones o funcionalidades?

En la sección “Actualizaciones” podrás conocer cuándo y qué actualizaciones están por venir de manera gratuíta a tu plataforma Mentor LMS. Además, durante tu servicio contarás con nuestra estrategia de seguimiento “OpenTec Contigo” donde nos acercaremos periódicamente durante tu servicio para escucharte, recomendarte tips y compartirte próximas actualizaciones en tu servicio.