Perfil:

• Profesional titulado de la Ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones y afines.
• Orientado al negocio y cumplimiento de los objetivos.
• Enfocado al seguimiento.
• 5 años de experiencia en integración de proyectos y/o servicios.
• Certificaciones en ITIL, PMP (deseable), conocimiento de tecnologías, infraestructuras, plataformas, servicios en TI y telecomunicaciones.
• Experiencia de 5 años en gestión de preventas y gestión de proyectos de negociación en WAN, SIP Trunk, LAN, ToIP, Wifi, Contac Center, móviles, videoconferencia, housing/hosting, cloud pública/privada e híbrida, servicios gestionados DC y gestión ITIL de los servicios.

Experiencia:

• De 5 a 10 años en Sales Manager Sr. IT y/o Business Development Manager.
• 3 años en Services Delivery Manager IT.
• Dominio del proceso integral de ventas en Proyectos y Servicios de IT.
• Experiencia en el manejo del personal de ventas y preventa
• Conocimiento de metodología en ventas consultivas.
• Experiencia en venta de Software (Consultoría, Implementación, Soporte y Desarrollo) y Aplicativos ERP´s, RRHH/Payroll, AMS y Staff Augmentation.
• Experiencia en el Portafolio de Infraestructura: Soluciones i-Cloud, Field Services, Services Desk, Cyber Security, Data Center (hosting y housing), DRP, así como proyectos de hardware (CISCO, DELL, HP, Unify, VMWARE, etc.) asociados al servicio.
• Metas de ventas estimadas en sus anteriores empleos de 15 a 20 millones (deseable).

Funciones y Responsabilidades:

Con base en el entendimiento del Account Manager sobre los procesos de negocio del cliente, identificación de las necesidades y formulación de la oportunidad, el BID Manager deberá:

• Delimitar el alcance global definiendo el “as is” y el “to be”, Arquitectura de alto nivel, Modelo Operativo y Modelo de Gobierno (en conjunto con las Torres de Servicio involucradas).
• Establecer modelos de Corporate, Project Finance en una primera aproximación, modelos de negocio y Business Case iniciales.
• Conocer instrumentos (licitaciones públicas y privadas, concesiones, esquemas de financiamiento, relacionamiento y negociación con el partnership).
• Gestionar y llevar a cabo un primer análisis de riesgos: Legales, de la solución técnica, financieros, de cliente, organizativos y de terceros.
• Dirigir las oportunidades en la fase de Preventa (presentaciones funcionales, presentaciones dirigidas a especificaciones, demos y pruebas piloto).
• Dirigir y coordinar el equipo de trabajo formado por el arquitecto IT (operaciones), infraestructura, especialistas de producto/servicio, Controlling, legal, Recursos Humanos, etc.
• Definir la estrategia y gestionar el proceso de estructuración y presentación de la oferta.
• Revisar y obtener retroalimentación del Account Manager.
• Con base en el Modelo de Negocio definido, será responsable de la construcción, seguimiento y optimización del Business Case en la oportunidad.
• Identificar y consolidar los riesgos de la propuesta en coordinación con los demás roles participantes.
• Dirigir los equipos de trabajo para la definición de la arquitectura técnica (Low Level), funcional y operativa de la propuesta, además de gestionar el diseño, integración y redacción de la propuesta.
• Gestionar las tareas de validación y valoración de la oportunidad para su presentación al Comité previo a la presentación de la oferta (GO/NO inicial y GO económico).
• Planificar el desarrollo de la propuesta del cliente, con el fin de asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones de entrega.
• Gestionar los aspectos de la oferta relacionada con transferencia de recursos y activos.
• Evaluar la necesidad de subcontratar a terceros y/o proveedores, además de identificar, evaluar y valorar coordinadamente con compras y otras áreas.
• Relacionamiento con partners de negocio para la obtención de propuestas técnicas y económicas que habrán de integrarse a la propuesta del cliente.

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Perfil:

• Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales con especialidad en Mercadotecnia y Ventas (deseable).
• Ingeniería en Sistemas.
• Diplomado en Ventas Dimensionales o Certificación en Ventas Consultivas IT.

Experiencia:

• De 5 a 10 años en Sales Manager Sr. IT y/o Business Development Manager.
• 3 años en Services Delivery Manager IT.
• Dominio del proceso integral de ventas en Proyectos y Servicios de IT.
• Experiencia en el manejo del personal de ventas y preventa.
• Conocimiento de metodología en ventas consultivas
• Experiencia en venta de Software (Consultoría, Implementación, Soporte y Desarrollo) y Aplicativos ERP´s, RRHH/Payroll, AMS y Staff Augmentation.
• Experiencia en el Portafolio de Infraestructura: Soluciones i-Cloud, Field Services, Services Desk, Cyber Security, Data Center (hosting y housing), DRP, así como proyectos de hardware (CISCO, DELL, HP, Unify, VMWARE, etc.) asociados al servicio.
• Metas de ventas estimadas en sus anteriores empleos de 15 a 20 millones (deseable).

Funciones y Responsabilidades:

• Brindar consultoría profesional de nuestra oferta de valor a los clientes potenciales y actuales para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos presupuestales fijados por OpenTec
• Siguiendo un proceso a través del cual se prospectan clientes, se identifican necesidades, diseñamos una propuesta de servicios a la medida y se brinda un seguimiento para realizar el cierre.
• Proporcionar atención y seguimiento post venta a los clientes para garantizar la fidelización de los mismos, sobre todo apoyar al área Comercial en la elaboración de propuestas para los clientes.

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Perfil:

• Lic. en Administración, Ing. Industrial, Lic. Informática o afín, Lic. en Tecnologías de la Información o Ing. en Sistemas Computacionales.
• Conocimiento en marcos agile como SCRUM, ITIL, etc.
• Conocimiento en metodologías para la administración de Proyectos como PMI.

Experiencia:

• Capacidad para gestionar en paralelo distintos proyectos, transmisión de valores, motivación y entusiasmo.
• Experiencia gestionando proyectos en base a metodologías alineadas al PMI.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Conocimiento en MS Project Professional.
• Analizar las tres restricciones (calidad, costo y tiempo) para la rentabilidad de los proyectos.
• Analizar e identificar mejores prácticas y nuevas tecnologías para proyectos.
• Coordinar y supervisar el avance del proyecto en todos los aspectos: organización, planificación, ejecución, administración y control.
• Identificar desviaciones significativas durante el transcurso del proyecto y tomar las acciones necesarias.
• Encontrar la mejor solución para las problemáticas que se presentan en la planeación, ejecución y entrega de proyectos.
• Realizar la Carta Ejecutiva del proyecto a cargo.
• Asignar tareas y responsabilidades a los consultores y facilitadores.
• Participar y dirigir la implementación de los procesos y sistemas.

Funciones y Responsabilidades:

• Estimar tiempo y recursos necesarios para el desarrollo de un proyecto.
• Definir el presupuesto y obtener el mejor rendimiento de éste.
• Liderar y gestionar los proyectos a su cargo.
• Establecer un plan del proyecto, controlando su progreso y efectuando el seguimiento de los desvíos.
• Administrar los grupos de trabajo a su cargo, motivando a sus integrantes, cuidando su adecuada capacitación o coaching y resolviendo eventuales conflictos.
• Colaborar con el analista funcional en la interpretación y comprensión de las necesidades.
• Participar en el diseño de soluciones asociadas a los requerimientos y colaborar en la definición de las arquitecturas.
• Elaborar informes de avance del proyecto, tomando decisiones correctivas o proponiendo soluciones alternativas a la Gerencia.
• Asegurar la implementación de productos o servicios de acuerdo con el alcance acordado para lograr la satisfacción del cliente.
• Involucrar a los usuarios o clientes cuando haga falta, negociando compromisos con los mismos o con otros grupos y/o personas involucradas.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos definidos por el Área de Calidad.
• Cuidar los aspectos de un proyecto que puede incidir en sus alcances, plazos y calidad, incluyendo riesgos y manejo de los cambios, realizando el análisis de impacto y negociando compromisos.
• Hacer seguimiento de cada fase y cada hito del proyecto, monitoreando tiempos, costos, calidad y riesgos.
• Detectar desviaciones: agendar entregas intermedias con el cliente, con el fin de mitigar errores y alinear expectativas.
• Asegurar que los proyectos sean cerrados de forma apropiada y formal.
• Definir el perfil de cada miembro de su equipo, además de controlar las limitaciones y funciones de cada perfil dentro del proyecto.
• Colaborar con la unidad de negocios, ayudando a establecer el precio de venta, si llega a requerirse.
• Asegurar la comunicación en todos los niveles (visibilidad al equipo y avance al cliente).

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Perfil:

• Licenciatura en Pedagogía, Comunicación, Psicología o carrera afín.
• Experiencia de 3 años como Diseñador Instruccional.
• Dominio intermedio del idioma inglés.
• Paquetería Office 365.
• Experiencia en administración de plataformas LMS.
• Paquetería ADOBE.
• Herramientas de autor (Artículate 360, Camptasia, etc.).
• Metodologías de aprendizaje (indispensable metodología ADDIE).
• Diseño de estrategias de aprendizaje.
• Modalidades de aprendizaje e-learning, b-learning y m-learnig.
• Análisis y síntesis de información.
• Manejo de las técnicas de investigación.
• Excelente redacción y ortografía.

Experiencia:

• Consultoría en formación y desarrollo de talento a través de la tecnología.
• Curación de contenidos y estructura de información.
• Desarrollo de storyboards.
• Participación en la producción de contenidos.

Funciones y Responsabilidades:

• Aplicar diversas teorías de aprendizaje, diseño instruccional y desarrollo organizacional.
• Establecer las mejores estrategias y tendencias de aprendizaje y tecnología con base en el perfil de los usuarios finales e indicadores de negocio de los clientes.
• Establecer estrategias consultivas para el desarrollo de talento de las organizaciones.
• Gestionar al equipo de diseñadores instruccionales para su desarrollo profesional.
• Mantenerse actualizada(o) respecto a las nuevas tendencias en torno a sus funciones.

Requisitos adicionales:

• Es necesario que nos envíes tu Book o demo del trabajo del DI.

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