Únete a nuestro equipo

Si te gusta estar rodeado de los mejores talentos, disfrutar tu trabajo y dejar huella en las personas con tu profesionalismo, envía tu CV con tu nombre, apellido, correo electrónico, perfil de LinkedIn, CV y/o Portafolio de trabajos a capitalhumano@opentec.com.mx y ¡libera tu potencial!

Inspirados por nuestra visión de ser líderes latinoamericanos en consultoría de tecnología y desarrollo de talento para potencializar la digitalización y transformar la vida de nuestros socios de negocios, OpenTec busca maximizar la densidad de nuestro talento reclutando al mejor equipo de colaboradores.

Con nuestro proceso de casting y toma de decisiones, elegimos a los mejores, los cuales permitirán construir una densidad de talento elevada.

Queremos que nuestros colaboradores se sientan comprometidos, interconectados y parte de un todo mayor; para quienes valoren formar parte de un equipo ganador, nuestra cultura organizacional les brindará una gran oportunidad.

Si quieres formar parte de un equipo que compite con éxito al más alto nivel, postúlate a las vacantes que OpenTec ofrece.

Coordinadora(o) de Desarrollo

Perfil:

  • Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Experiencia:

  • 5 años de experiencia en gestión de proyectos de desarrollo, análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones web y arquitectura IT.

Funciones y Responsabilidades:

  • Coordinar al equipo de desarrollo (programadores y testers).
  • Revisión y asignación de proyectos al equipo de desarrollo.
  • Seguimiento de los proyectos activos de Mentor TM® y herramientas digitales.
  • Seguimiento continuo de incidencias, mejoras o nuevos módulos del aplicativo Mentor TM® con el equipo.
  • Apoyo con el equipo comercial en levantamiento de requerimientos.
  • Creación de estimaciones para los desarrollos y/o herramientas digitales.
  • Apoyo en la creación de propuestas de las herramientas digitales.
  • Asistencia en la presentación de propuestas de las herramientas digitales con el equipo comercial.
  • Seguimiento y autorización de las horas laboradas por el equipo de Desarrollo.
  • Capacitación en los aplicativos de la compañia.
  • Revisión diaria de pendientes en proyectos con el equipo de desarrollo.
  • Brindar respuestas o soluciones a inquietudes/problemas y otras situaciones que se presenten en el área.
  • Evaluación de desempeño de los colaboradores de desarrollo (evaluación y retroalimentación).
  • Fomentar y promover las buenas prácticas en el equipo.
  • Apoyo en la corrección de incidencias de las herramientas digitales* (solo en caso necesario).
  • Inducción al área para nuevos integrantes.
  • Recuperando datos. Espere unos segundos e intente cortar o copiar de nuevo.
  • Soporte a los proyectos existentes aportando su experiencia en funcionalidades.
  • Apoyo en tareas de proyectos digitales aportando su experiencia en funcionalidades de Front End.

Business Consultant Comisionista

Perfil:

  • Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales con especialidad en Mercadotecnia y Ventas (deseable).
  • Ingeniería en Sistemas.
  • Diplomado en Ventas Dimensionales o Certificación en Ventas Consultivas IT.

Experiencia:

  • De 5 a 10 años en Sales Manager Sr. IT y/o Business Development Manager.
  • 3 años en Services Delivery Manager IT.
  • Dominio del proceso integral de ventas en Proyectos y Servicios de IT.
  • Experiencia en el manejo del personal de ventas y preventa.
  • Conocimiento de metodología en ventas consultivas
  • Experiencia en venta de Software (Consultoría, Implementación, Soporte y Desarrollo) y Aplicativos ERP´s, RRHH/Payroll, AMS y Staff Augmentation.
  • Experiencia en el Portafolio de Infraestructura: Soluciones i-Cloud, Field Services, Services Desk, Cyber Security, Data Center (hosting y housing), DRP, así como proyectos de hardware (CISCO, DELL, HP, Unify, VMWARE, etc.) asociados al servicio.
  • Metas de ventas estimadas en sus anteriores empleos de 15 a 20 millones (deseable).

Funciones y Responsabilidades:

  • Brindar consultoría profesional de nuestra oferta de valor a los clientes potenciales y actuales para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos presupuestales fijados por OpenTec
  • Siguiendo un proceso a través del cual se prospectan clientes, se identifican necesidades, diseñamos una propuesta de servicios a la medida y se brinda un seguimiento para realizar el cierre.
  • Proporcionar atención y seguimiento post venta a los clientes para garantizar la fidelización de los mismos, sobre todo apoyar al área Comercial en la elaboración de propuestas para los clientes.

Analista de Soporte (Servicio Social)

Perfil:

  • Licenciatura o Ingeniería de preferencia en sistemas o informática.
  • Inglés básico o intermedio (Ideal).
  • Actitud proactiva.
  • Trabajo bajo presión.
  • Alto sentido de responsabilidad.
  • Comunicación y Trabajo en equipo.
  • Capacidad analítica y resolutiva.
  • Iniciativa.
  • Diagnosticar, solucionar y documentar.
  • Excelente atención al cliente.
  • Enfoque al cliente.

Experiencia:

  • Experiencia de 1 a 2 años.
  • Conocimientos básicos de SQL Server (Consultas, conocimiento de estructura de base de datos).
  • Conocimientos básicos de manejo de servidores.
  • Conocimientos básicos en HTML/CSS.
  • Paquetería Office.

Conocimientos requeridos:

  • Diagnosticar y solución de incidencias.
  • Atención telefónica, vía email y por acceso remoto.
  • Manejo de bases de datos SQL Server (básico).
  • Elaboración de documentación y manuales técnicos y de usuario.
  • Manejo en el uso de herramientas de seguimiento de tickets.

Conocimientos deseables:

  • Conocimiento en desarrollo de lenguajes .NET

Auditor de Calidad (Servicio Social)

Perfil:

  • Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Letras, o afin.
  • Capacidad de investigación.
  • Enfoque al cliente.
  • Conocimiento de las normas lingüísticas.
  • Paciencia, comprensión, comunicación y trabajo en equipo.
  • Excelente ortografía, redacción y sintaxis; gusto por la lectura y conocimiento de cultura general.
  • Proactivo, con ganas de aprender, sentido de la responsabilidad, que sepa trabajar bajo presión y con enfoque al cliente.

Experiencia:

  • Experiencia mínima de 1 año en corrección de estilo.
  • Inglés nivel básico-intermedio.

Conocimientos teóricos y técnicos:

  • Excelente ortografía, redacción y sintaxis.
  • Conocimientos básicos de la paquetería de Office (Word, PPT, Excel, etc.)

Conocimientos deseables:

  • Conocimiento en e-learning (educación en línea) y herramientas de autoría.