Desarrollo de talento

Creamos estrategias que desarrollan y potencializan el talento de las empresas con el objetivo de mejorar los KPI's.

En OpenTec sabemos que las personas son parte fundamental del éxito en cada organización, por ello es importante motivar su desempeño. Desarrollar su talento y habilidades y mejorar sus comportamientos son la clave para mejorar los indicadores de negocio. Te acompañamos en 5 diferentes etapas:

Learning & Talent Strategies

Creamos estrategias de aprendizaje para mejorar KPI's en las empresas. Nuestros expertos multidisciplinarios ofrecen experiencias blended, algunas de ellas son:

Contenido en línea
Sesiones presenciales
Lecturas
Videos
Coaching
Gaming
Reforzamiento

Universidad Virtual Corporativa

Formamos Universidades Virtuales Corporativas basadas en estrategias de Learning & Talent, creando planes de carreras para las personas, fortaleciendo las habilidades y capacidades.

Estas estrategias reducen riesgos, aumentan ventas, reducen la rotación y mejoran la atención a clientes con un cambio de mindset en los colaboradores a través de su formación profesional.

Employee Journey

El Employee Journey es la experiencia que las personas viven durante su ciclo laboral. Determina el éxito y/o disrupción de cada persona.

Ayuda a fidelizar a las personas y reducir la rotación, generando el sentido de pertenencia y despertando su motivación.

Los resultados se muestran evitando fraudes, mayor desempeño e involucramiento.

Desarrollo Organizacional

Incrementamos la efectividad y desempeño en las relaciones humanas dentro de las organizaciones, nos centramos en mejorar la competencia interpersonal, eficacia en el trabajo en equipo, reducción de estrés y claridad en los valores. Estas estrategias permiten aumentar la productividad, formar equipos de alto desempeño reduciendo los riesgos e incrementando la utilidad.

Escuela de Ventas

Mejoramos las habilidades comerciales con los planes de carrera desarrollados por expertos multidisciplinarios. Los colaboradores obtienen el conocimiento y las herramientas estratégicas de la gestión de ventas mediante el desarrollo de competencias, así como la descripción, análisis y aplicación para poder enfrentar el entorno dinámico y competitivo.

Formación de Skills

Escuela comercial VIP


Objetivo

Proporcionar el conocimiento y las herramientas estratégicas alrededor de la gestión de ventas mediante el desarrollo de competencias, así como la descripción, análisis y aplicación para poder enfrentar el entorno dinámico y competitivo que hoy enfrentan las empresas.

Temario

  • 1. Los desafíos en la relación con el cliente.
  • 2. Su cliente y usted: objetivo, confianza.
  • 3. Su cliente y usted: objetivo, preferencia.
  • 3 caminos hacia la buena comunicación.
  • 4. Adaptarse a otras personas para comunicarse eficazmente.
  • 5. Su cliente y usted: objetivo, escucha.
  • 6. Conocerse mejor para comunicarse mejor.
  • 7. 3 palancas esenciales para crear una colaboración ganadora.
  • 8. El arte de convencer a través de la escucha.
  • 9. Diagnosticar su gestión del tiempo.
  • 10. Céntrese en sus prioridades.
  • 11. Las 12 pautas para administrar el tiempo eficazmente.
  • 12. Decidir eficazmente.
  • 13. Establecer relaciones mutuamente beneficiosas con el equipo.
  • 14. Manejo del estrés.

Escuela Leadership


Objetivo

Aprender a liderar desde el autoconocimiento y la creatividad, para lograr la construcción de equipos y organizaciones con cultura de innovación.

Temario

  • 1. Gestión del cambio: Entender el cambio
  • 2. Gestión del cambio: Construir un apoyo positivo para el cambio
  • 3. Gestión del cambio: Abordar la resistencia al cambio
  • 4. Caminos hacia la buena comunicación.
  • 5. Gestión del cambio: Sostener el cambio en la organización
  • 6. Elementos esenciales del entrenamiento empresarial
  • 7. Entrenamiento empresarial: Prepararse para brindar entrenamiento personalizado
  • 8. Entrenamiento empresarial: Dirigir sesiones de entrenamiento
  • 9. Entrenamiento empresarial: Construir una relación de entrenamiento
  • 10. Entrenamiento empresarial: Utilizar distintos estilos de entrenamiento
  • 11. Puntos esenciales de la gestión
  • 12. Elementos esenciales de gestión: Dirigir a otras personas
  • 13. Elementos esenciales de la gestión: Delegación / Management Essentials: Delegating
  • 14. Elementos esenciales de gestión: Desarrollar a sus subalternos directos
  • 15. Elementos esenciales de gestión: Hacer frente al comportamiento difícil de un empleado
  • 16. Elementos esenciales de gestión: Gestionar un equipo diverso
  • 17. Elementos esenciales de gestión: Tratar a sus subalternos directos de forma justa
  • 18. Elementos esenciales de gestión: Preocuparse por sus subalternos directos
  • 19. Gestión del talento: Conceptos básicos
  • 20. Gestión del talento: Planificar
  • 21. Gestión del talento: Adquirir talento
  • 22. Gestión del talento: Desarrollar y lograr el compromiso de gente con talento
  • 23. Gestión del talento: Retener el talento
  • 24. Fundamentos básicos para el gerente primerizo
  • 25. Gerente primerizo: comprender la función del gerente
  • 26. Desarrollo de habilidades de liderazgo
  • 27. Motivar a los empleados
  • 28. Comunicar la visión a los empleados
  • 29. Liderar a través de la influencia positiva
  • 30. Aprovechar la inteligencia emocional

ITIL Foundation


Objetivo

Disponer de las capacidades necesarias para gestionar servicios de TI a clientes internos o externos, así como buenas prácticas para asegurarse de que las capacidades se utilicen plenamente. Conocerás los beneficios y roles en gestión del servicio de TI. Descubre las etapas, propósito, alcance y valor del ciclo de vida del servicio de ITIL.

Temario

  • 1. Descripción general del Ciclo de vida del servicio de ITIL®
  • 2. Conceptos de estrategia del servicio de ITIL®
  • 3. Conceptos de estrategia del servicio de ITIL®
  • 4. Conceptos de diseño del servicio de ITIL®
  • 5. Procesos de diseño del servicio de ITIL®
  • 6. Conceptos y procesos de transición del servicio de ITIL®
  • 7. Conceptos de operación del servicio de ITIL®
  • 8. Procesos de operación del servicio de ITI
  • 9. Mejora continua del servicio de ITIL®

PMI AGILE Certified Practitioner


Objetivo

Prepárate para liderar: Conocerás desde conceptos básicos, así como aspectos que necesitarás comprender antes de que comience la planificación. Tendrás las herramientas y prácticas necesarias para gestionar proyectos complejos, algo vital para tener éxito. Te brindaremos tips para acceder a información útil.

Temario

  • 1. Principios y metodologías de Agile
  • 2. Planificación de proyectos Agile
  • 3. Programación y supervisión de proyectos de Agile
  • 4. Participación de interesados y desarrollo de equipos de Agile

Office Excel


Objetivo

Sacar el máximo provecho a la herramienta de Excel con el fin de generar una mayor productividad. Diseñar y elaborar hojas de cálculo, con diferentes formatos, así como el uso de fórmulas, creación de gráficos, manejo de una gran cantidad de datos e impresión del mismo libro, macros, tablas dinámicas y mucho más.

Temario

  • 1. Crear libros, hojas de cálculo y datos en Excel 2013
  • 2. Guardar e imprimir datos en Excel 2013
  • 3. Aplicar formato a celdas y hojas de cálculo en Excel 2013
  • 4. Aplicar formato a datos en Excel 2013
  • 5. Presentar datos con formato condicional y minigráficos en Excel 2013
  • 6. Realizar cálculos aplicando funciones en Excel 2013
  • 7. Presentar datos en tablas y gráficos en Excel 2013
  • 8. Crear y personalizar elementos visuales en Excel 2013
  • 9. Personalizar opciones y vistas en Excel 2013
  • 10. Manipular datos en Excel 2013
  • 11. Buscar datos, validar datos y macros en Excel 2013

Diseño Instruccional


Objetivo

Dotar a los profesionales de formación de las habilidades necesarias para generar herramientas y estrategias formativas lúdicas de alto impacto.

Temario

  • 1. ¿Qué es un programa formativo?
  • 2. Diseño de storyboards
  • 3. Guiones para e-gaming
  • 4. Mallas curriculares
  • 5. Guiones de video
  • 6. Desarrollo de objetos de aprendizaje
  • 7. Metodologías easy learning, gamification

Idioma Inglés

Objetivo

Domina el idioma puente entre lenguas y culturas; sin duda alguna el lenguaje más importante a nivel mundial. Forma dinámica con videos interactivos, clases, ejercicios, comprensión auditiva y prácticas en diálogo del idioma.