Durante más de 30 años hemos impulsado la resolución de los problemas más complejos de organizaciones alrededor del mundo, originados por el comportamiento humano.
  • Soluciones ágiles, flexibles e innovadoras.
  • Resultados de negocio.
  • Iniciar, madurar y adoptar la transformación digital.
  • Optimización de procesos.
  • Employee Journey y Customer Centricity.

Empresas globales que han experimentado

éxitos a través de nuestras soluciones.

Conoce otras soluciones que han llevado al éxito a cientos de organizaciones

Agilizamos adopciones de transformación digital

Desarrollamos una estrategia para llevar a los usuarios de nuestro socio de negocio de banca a la adopción digital de sus servicios, lo cual los llevó a posicionarse como líderes de servicios digitales con más de 4 millones de usuarios. La relación se ha consolidado desde hace 7 años.

Prevenimos el fraude a nivel nacional

A partir de una estrategia formativa dirigida a más de 25 mil colaboradores de banca, se impactó en la ejecución de buenas prácticas que deben implementar para prevenir los fraudes; con apoyo de casos prácticos sensibilizamos a las personas, para tener buenas prácticas en el manejo de dinero.

Fidelizamos clientes

Desarrollamos una estrategia de CRM (Customer Relationship Management) para centralizar la información de sus clientes. De esta manera incrementó el número de pólizas y la lealtad de los usuarios a un 85%. Además de dar mejor seguimiento, conocer los datos sobre incidencias, historial y renovaciones. Esta relación se ha consolidado durante 7 años.

Incrementamos el ticket promedio

Cambiamos el comportamiento de 8,500 colaboradores; la estrategia principal implicó convertirlos en Asesores del Deporte, en lugar de vendedores. Se implementó en tiendas de México y Latinoamérica. Esto se reflejó en el aumento de su ticket promedio, de $800.00 a $1,200.00 MXN, debido a la tasa de conversión de visitantes en compradores. Esta estrategia les ayudó a reducir la capacitación de 1 año a 2 meses, lo cual representó un aumento en ventas de forma inmediata. Hemos colaborado con ellos desde hace 9 años.

0

Países

0

Colaboradores

0

Organizaciones

0

Espacios de formación

¿Estás listo para incrementar tus resultados de negocio?

Nuestro equipo está listo para diseñar la mejor estrategia para tu organización.