Descripción de Servicios
Además OpenTec te ofrece valores agregados que maximizan los beneficios que recibes al arrendar equipo con nosotros, conócelos.
 Instalación de software y configuración del equipo según las especificaciones del cliente.
Entrega e instalación del equipo dentro del área metropolitana de cada una de nuestras sucursales ( D.F., Monterrey, Guadalajara y Querétaro).
El uso del equipo durante el periodo del contrato.
Un mantenimiento preventivo por equipo por año.
Reemplazo temporal de equipo en caso de falla. El reemplazo se realiza en un periodo menor a 24 horas en las zonas de nuestras sucursales ( D.F., Monterrey, Guadalajara y Querétaro).
Gestión de garantía. En caso de que un equipo falla se gestiona cualquier garantía vigente. |
Mantenimiento correctivo. En caso de falla de un equipo fuera de garantía, se repara el equipo. El cliente solo paga las partes de la reparación a costo.
Soporte técnico a través de nuestra mesa de servicio. Aplica a dudas básicas relacionadas al hardware y sistema operativo.
Flexibilidad al concluir el contrato. El cliente aplica cualquier de las siguientes 3 opciones a los equipos que desea:
Devolver el equipo.
Comprar el equipo al valor de mercado.
Extender el plazo del contrato con un precio reducido.
Seguro del equipo que ampara robo con violencia y perdida o daños durante transporte. |
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